「離れて暮らす高齢の親の様子が気になるけれど、毎日電話するわけにもいかない…」
「何かあった時にすぐ気づける方法はないかな？」
そんな悩みを持つ方に注目されているのが、ALSOKが提供する見守りカメラサービス「アルボeye」です。
警備会社ならではの安心感と、スマートフォンからいつでも映像確認・通話ができる利便性が評価されており、特に高齢の親を持つ中高年層から人気を集めています。
本記事では、利用者の口コミ、特徴や料金プラン、導入時の注意点まで徹底的に解説します。
読み終わる頃には、「自分の家庭には合っているのか」「導入するべきかどうか」の判断ができるようになりますので、ぜひ参考にしてください。
ALSOKの「アルボeye」とは？基本機能とサービス概要
ALSOKの「アルボeye」は、単なる見守りカメラとは異なり、警備会社ならではの安心と高機能を両立したサービスです。
「どんな機能があるの？」
「他の見守りカメラとどう違うの？」
といった疑問に答えるために、ここではアルボeyeの基本的な特徴と仕組みについて詳しく解説します。
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見守りカメラとしての基本機能
ALSOK「アルボeye」は、自宅に設置したカメラを通じて、スマートフォンから室内の様子をリアルタイムで確認できる見守りサービスです。
高齢者の見守りはもちろん、子どもの留守番やペットの様子確認など、幅広い用途で活用できます。
設置や操作もシンプルで、Wi-Fiと電源があれば、専門知識がなくても自宅ですぐに導入可能です。
また、カメラには人体感知センサーが搭載されており、人の動きを感知して通知を送ることも可能です。
映像確認だけでなく、生活リズムの把握や異変の早期発見にも役立ちます。
ガードマン駆け付け対応とは？
「アルボeye」の最大の特長は、異常時にALSOKの警備員が自宅に駆け付けてくれるサービスが利用できる点です。
たとえば、家族が異常に気づいた際、アプリから駆け付けを依頼することで、ALSOKが24時間365日対応してくれます。
この「人による対応」は、通常の市販カメラにはない大きな安心材料であり、「見て終わり」ではなく、「見た後の対応」まで備えたサービスといえます。
駆け付けは都度課金制で、1回3,300円（税込）です。
頻繁に使うサービスではありませんが、いざという時の備えとして非常に心強いと評判です。
スマホアプリとの連携と遠隔操作
利用者は、スマートフォン専用アプリを通じてカメラの映像をいつでも確認することができます。
双方向通話機能が搭載されており、カメラを通じて「声をかける」「応答する」といったリアルタイムなコミュニケーションが可能です。
たとえば、「水分取ってる？」「元気？」と声をかけたり、留守番中の子どもやペットに話しかけることもできます。
さらに、遠隔操作でカメラの角度を変えられるモデル（IPC-07FHD-T）を選べば、部屋全体を見渡すことも可能です。
録画や動作感知通知など、スマホひとつでほとんどの操作が完結する設計になっています。
2種類のカメラタイプの違い
「アルボeye」には、2つのカメラタイプが用意されています。
1つ目は【IPC-06FHD-T】という固定タイプのカメラで、見守り機能は一通り揃っており、月額費用も安めに設定されています。
2つ目は【IPC-07FHD-T】というパンチルト（首振り）機能付きのカメラで、スマホからの遠隔操作に対応しています。
部屋の広範囲を見たい方、より柔軟な使い方をしたい方には後者が人気です。
どちらのカメラも、ALSOKの駆け付けサービスとの連携や、スマホアプリでの映像確認・通話が可能です。
予算や用途に応じて、必要な機能を持ったカメラを選べる点も好評です。
「alsok アルボ eye」の悪い評判・デメリットとは？
どんなに便利なサービスにも、注意しておきたい「デメリット」や「悪い評判」は存在します。
ここでは、ALSOKの「アルボeye」を実際に使った人の口コミや注意点の中から、ネガティブな評価として挙げられやすいポイントを整理してご紹介します。
導入を検討する前に、ぜひ確認しておきましょう。
駆け付けは有料（3,300円／回）である点に注意
「駆け付けがあるから安心」と思っていても、1回あたり3,300円（税込）の有償対応であることに注意が必要です。
非常時には頼りになりますが、頻繁に依頼すればコストがかさみます。
「月額料金に含まれていると思っていた」「緊急時の判断に迷う」という声もありました。
駆け付けが発生するタイミングや判断基準は、家族で事前に共有しておくことが重要です。
インターネット回線（Wi-Fi）が必須
「アルボeye」はIPカメラを使用しているため、常時接続のインターネット回線が必須です。
特に実家にWi-Fiがない場合、導入のハードルが一気に上がるという声が目立ちます。
また、上り回線速度が8Mbps以上必要とされているため、モバイルWi-Fiでは不安定になる可能性もあります。
通信環境に不安がある場合は、事前に回線整備が必要です。
録画にはmicroSDカードが必要（別売）
カメラ本体に録画機能はありますが、録画を行うにはmicroSDカード（別売）が必要です。
クラウド保存には非対応のため、録画データはローカル保存のみとなります。
「録画したいと思っていたが、SDカードが必要だとは知らなかった」という口コミも見られました。
必要な容量や取り扱いにも注意が必要です。
アプリの操作性に慣れが必要な場合も
一部のユーザーからは、「アプリが少し使いづらい」「設定が最初わかりにくかった」という声もありました。
特にITに不慣れな高齢者が自分で操作するには、難しく感じることがあるようです。
ただし、初期設定をALSOKに依頼することもでき（有償：11,000円）、不安がある方は活用することでスムーズに導入できるでしょう。
以上の点は、「導入前に知っておきたかった」という声が多い要注意ポイントです。
とはいえ、これらのデメリットを理解し、環境や使い方に合った対応をすれば、十分に活用できるサービスと言えます。
ALSOK アルボeye の良い評判・高評価レビューまとめ
ALSOKの「アルボeye」は、利用者から多くの好意的な評価を受けています。
ここでは実際に多く挙げられている高評価のポイントを紹介します。
安心して導入を検討できるかどうかの判断材料にしてみてください。
安心感が高い「警備会社のサービス」だから信頼できる
警備会社ALSOKが提供するという点で、信頼性の高さを評価する声が多数見られます。
「万が一の時に駆け付け対応してくれる」「民間のカメラとは安心感が違う」という意見が目立ちます。
他の格安見守りカメラにはない“セキュリティのプロによる対応”が、選ばれる大きな理由になっています。
スマホから遠隔で会話・見守りができる点が便利
利用者の中には、スマートフォンでの映像確認のしやすさと双方向通話機能に満足している人が多くいます。
「仕事中でも親の様子を確認できる」「熱中症が心配な時に声かけできる」など、実用性の高いシーンで活躍しているようです。
インターホンのような感覚で使えるため、テクノロジーに詳しくない方でも導入後すぐに活用できています。
月額費用が比較的安くて導入しやすい
月額料金は2,200円（税込）〜と、警備会社のサービスとしては比較的リーズナブルです。
カメラ代を含んだ金額で、さらに駆け付けは都度課金制（3,300円/回）のため、無駄な出費が抑えられる点も好印象です。
「初期費用がかからなかったので気軽に始められた」という声もあり、コスト面のハードルが低いのも魅力です。
「親が安心した」「設置が簡単だった」という声も
「機械が苦手な親でも安心して使えた」「設置が思ったより簡単だった」という評価もありました。
Wi-Fiと電源さえあれば、3ステップで簡単に接続できる仕組みが、導入の決め手となっているようです。
また、ALSOKのスタッフは希望すれば親との相談に同席してくれるため、「親にどう説明するか不安だったが助かった」といった声もありました。
以上が、利用者の中で特に多く見られたポジティブな評判のポイントです。
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「アルボeye」はこんな人におすすめ！向いている利用シーン
ALSOKの「アルボeye」は、ただの見守りカメラではなく、警備会社ならではの機能とサポートを備えたサービスです。
では、実際にどんな人や家庭に向いているのでしょうか。
ここでは、利用シーンごとに「おすすめのユーザー像」を紹介していきます。
離れて暮らす高齢の親の見守りをしたい方
もっとも多い利用目的が、「遠方に住む親の様子を確認したい」というケースです。
「電話をしても出ないと不安」「暑さや体調が心配」という方にとって、いつでも映像で様子を確認できる安心感は非常に大きなメリットです。
双方向音声機能があるため、「調子どう？」「水分取った？」など、ちょっとした声かけもできます。
さらに、もしもの時にはALSOKに駆け付けを依頼できるため、緊急対応までカバーできる点も高評価です。
子どもの帰宅確認・留守番の安全確保をしたい家庭
共働き家庭で増えているのが、「子どもの帰宅を確認したい」「留守番中の安全を見守りたい」というニーズです。
アルボeyeは、人の動きを感知するとスマホに通知を送ることができ、帰宅を自動で知らせてくれる機能があります。
また、映像と音声で「おかえり」と声をかけたり、急なトラブル時に子どもと会話することも可能です。
塾や習い事からの帰宅が遅くなる子どもがいる家庭には、安心できるツールとなるでしょう。
ペットの様子を出先から確認したい人
「仕事中にペットの様子が気になる」という飼い主にもアルボeyeは支持されています。
遠隔操作でカメラの角度を動かせるタイプ（IPC-07FHD-T）なら、部屋の広範囲をチェック可能です。
また、声をかけることでペットが安心したり、いたずらをやめるといった効果も報告されています。
外出が多い方には特におすすめの活用方法です。
介護施設入居前の「在宅介護の選択肢」として検討したい方
高齢者の介護が必要になったとき、「すぐに施設に入れるのではなく、まずは自宅で見守りながら生活したい」という希望を持つ家庭もあります。
そんな方にとって、「アルボeye」は自宅での安心を確保する手段として最適です。
人感センサーで日々の生活リズムを把握したり、映像で異変を察知したりできるため、離れて暮らす家族との橋渡しにもなります。
このように、「アルボeye」は家庭ごとのさまざまな課題に柔軟に対応できる見守りサービスです。
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「アルボeye」の料金プラン・費用詳細を解説
ALSOKの「アルボeye」は、警備会社の見守りサービスでありながらリーズナブルな月額費用で利用できるのが魅力です。
ただし、プランによって料金が異なったり、オプションで追加費用が発生する場合もあるため、事前の確認が大切です。
ここでは、基本料金からオプション費用まで詳しく解説していきます。
月額基本料金とカメラタイプ別の費用
「アルボeye」は2種類のカメラタイプが用意されています。
それぞれの月額料金は以下の通りです。
【IPC-06FHD-T】リーズナブルタイプ
👉 月額2,200円（税込）
【IPC-07FHD-T】スマートフォン遠隔操作タイプ
👉 月額2,750円（税込）
いずれもカメラ本体の分割費用込みの価格です。
3年の分割支払いが終わると、月額は1,100円（税込）に減額されるのもポイントです。
「将来的にコストを抑えられるのがありがたい」という声も多く見られます。
駆け付け対応は“都度課金”で必要な時だけ
ALSOKならではの強みである駆け付け対応サービスは、必要な時だけ呼べる“都度課金制”です。
- 駆け付け料金：1回 3,300円（税込）
頻繁に使う機能ではないため、「必要な時だけ使えて経済的」と評価する声もあります。
初期設定を依頼した場合の費用
「設置や設定に不安がある」という方向けに、ALSOKのスタッフによる初期設定代行サービスも用意されています。
- 初期設定サポート：1回 11,000円（税込）
高齢の親世帯に導入する際は、サポート付きで始める方も多く、安心感があります。
録画機能を使う場合の追加費用
録画機能を使いたい場合は、**microSDカード（別売）**を自分で用意する必要があります。
クラウド保存には対応していないため、ローカル保存用にSDカードスロットを活用する形になります。
カメラ本体には録画機能はありますが、SDカードがなければ録画されませんので注意しましょう。
利用に必要なインターネット環境
また、利用には常時接続可能なインターネット環境（光回線推奨）が必要です。
必要な通信速度の目安：上り回線 8Mbps以上／1台あたり
Wi-Fi対応ではありますが、環境によっては通信の安定性が左右されるため、回線状況のチェックも欠かせません。
料金プランはシンプルですが、必要に応じたオプション費用を把握することで、安心して導入できるようになります。
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他社見守りカメラとの比較（MANOMAなど）
ALSOKの「アルボeye」は高機能な見守りカメラですが、世の中には同じようなサービスを提供している企業がいくつか存在します。
その中でも、ソニーネットワークコミュニケーションズの「MANOMA（マノマ）」は代表的な競合サービスの一つです。
ここでは、アルボeyeとMANOMAを中心に、他社の見守りカメラと比較しながら、それぞれの強みと違いを整理していきます。
ALSOK「アルボeye」の強み：駆け付け対応 × 見守りが融合
「アルボeye」の最大の特長は、やはりALSOKという警備会社ならではの“駆け付け対応”が利用できることです。
万が一の異常を検知した際、映像で確認した上で実際に警備員が自宅へ駆け付けてくれるという点は、他社にはない安心感につながります。
また、双方向音声通話機能や遠隔操作でのカメラ操作（パンチルト）にも対応しており、日常的な見守り用途にも優れています。
MANOMA（マノマ）の特長：AIによる動作検知・スマートホーム連携
一方、ソニーの「MANOMA」は、AI技術による動作検知やスマート家電との連携機能が特長です。
アレクサ対応・スマートロックやセンサー連携など、スマートホーム化を前提とした家庭に最適な設計になっています。
ソニー マノマ(manoma)の口コミ・評判はこちらで紹介しています
料金の比較（2025年時点）
| 項目 | アルボeye（ALSOK） | MANOMA（ソニー） |
| 月額費用 | 2,200円〜2,750円（税込） | プランにより違い有（3プラン有） |
| 初期費用 | 0円（カメラ分割代含む） | 初期費用あり |
| 駆け付け対応 | あり（3,300円/回） | オプションで有り（セコム） |
| 音声通話 | 双方向通話対応 | 対応 |
| カメラの遠隔操作 | カメラパンチルト可 | なし |
| スマート連携 | 一部対応 | 多機能（スマートロック等） |
他の見守りカメラとの違いにも注目
他にも、シンプルなWEBカメラやベビーモニター、ペットカメラなどが多数ありますが、セキュリティ面・駆け付け対応という意味ではアルボeyeが群を抜いています。
特に「親の見守り」や「子どもの安全確保」を真剣に考える家庭では、ただの映像監視だけでなく、実際に助けてくれる仕組みがあるかが重要なポイントになります。
このように、価格や機能だけでなく、万が一に対応できるかどうかという視点で比較すると、アルボeyeの強みが際立ちます。
導入時に知っておくべき注意点・チェックリスト
ALSOKの「アルボeye」は、高機能かつ安心感のあるサービスですが、導入前にいくつか確認しておくべきポイントがあります。
ここでは、後悔しないためにチェックしておきたい注意点をわかりやすくまとめました。
チェック①：インターネット環境（Wi-Fi）の有無
「アルボeye」はインターネット接続が必須です。
自宅、または設置予定の親世帯にWi-Fi環境がない場合は、回線の準備が必要になります。
また、カメラ1台あたり上り回線速度8Mbps以上が推奨されているため、モバイルWi-Fiや低速回線では不安定になる可能性があります。
チェック②：録画をしたいならmicroSDカードの用意を
録画機能を利用したい場合は、別売りのmicroSDカードが必要です。
容量や保存日数に合わせて、適切なカードを選ぶ必要があります。
また、録画した映像はクラウドではなくローカル保存となるため、遠隔から録画映像を見ることはできません。
チェック③：駆け付けは「必要時のみ」「有料」である
駆け付けサービスは、月額料金には含まれておらず、1回あたり3,300円（税込）の有償対応となります。
「毎回無料で来てくれる」と勘違いしやすいため、あらかじめ利用ルールを家族で共有しておくと安心です。
チェック④：アプリの操作に不安があるなら設定代行を検討
スマホアプリの操作や初期設定に自信がない場合は、ALSOKのスタッフによる設置・設定代行サービス（1回 11,000円）を利用するのも一つの手です。
特に高齢の親に使ってもらう場合は、最初のハードルを下げる意味でも、有効な選択肢です。
チェック⑤：設置場所の確認と電源確保
カメラはWi-Fiが届く範囲かつ、電源が取れる場所に設置する必要があります。
天井や高所に設置する場合は、事前に固定方法や電源コードの長さなどもチェックしておきましょう。
また、暗所でも使える赤外線カメラなので、照明のON/OFFが頻繁な場所でも利用可能です。
これらのチェックポイントを事前に確認しておくことで、導入後の「想定外のトラブル」を防ぐことができます。
利用者の口コミ・体験談まとめ
「ALSOKのアルボeyeって実際どうなの？」
そんな疑問に答えるために、ここでは導入した人の体験談をご紹介します。
実際の使用感やリアルな声を通して、自分の家庭に合うかどうかを考えるヒントにしてみてください。
50代女性｜遠方に住む親の見守り用に導入
母は一人暮らしで、最近は電話の回数も減ってきたので心配でした。
そこでALSOKのアルボeyeを設置しました。
最初は「カメラなんて…」と嫌がられるかと思いましたが、いざ使ってみると「顔が見えるだけで安心できるね」と言ってくれました。
暑い日には「水分取ってる？」と声をかけられるのも助かっています。
何か異変があった時に警備員さんに駆け付けてもらえるのも、大きな安心材料です。
30代夫婦｜子どもの帰宅確認に活用
共働きなので、子どもが小学校から帰ってきた時間に家にいられません。
アルボeyeを導入してからは、人感センサーで帰宅通知がスマホに届くので安心感が段違いです。
「ただいま〜！」とカメラ越しに手を振る姿を見るだけで、仕事中でもほっとします。
留守中にインターホンが鳴った時も、すぐ確認できるのが便利です。
40代男性｜ペットの様子確認用として
一人暮らしで犬を飼っているのですが、外出中の様子がずっと気になっていました。
アルボeyeの遠隔操作カメラ（パンチルト付き）を選び、スマホで部屋中を見渡せるのが便利です。
時々声をかけると、尻尾を振って反応するのもかわいくて、癒やされています。
外出先でもつながっている感じがするので、安心して仕事に集中できます。
高齢の親への説明もALSOKスタッフがサポート
親に導入を勧めたいけど、どう説明すればよいかわからず悩んでいました。
ALSOKに相談したところ、スタッフの方が一緒に訪問してくれました。
丁寧に説明してもらったおかげで、親も納得してくれたようです。
高齢の親世帯にはこのサポートが非常に助かります。
以上のように、アルボeyeはさまざまな家庭で役立っていることがわかります。
使い方次第で、見守りだけでなく安心な日常生活の支えになるツールです。
ALSOKアルボeye よくある質問（FAQ）
ALSOK「アルボeye」を導入しようと考えたときに、誰もが一度は感じるであろう疑問点や不安点を、Q&A形式でわかりやすくまとめました。
導入前のモヤモヤをここでしっかり解消しておきましょう。
Q1. インターネット回線がないと使えませんか？
- はい、常時接続できるインターネット回線（光回線推奨）が必要です。
モバイルWi-Fiや低速な回線では映像が不安定になる可能性があります。
特に上り速度はカメラ1台あたり8Mbps以上が目安となります。
Q2. カメラの映像はALSOKにも見られてしまうの？
- いいえ、ALSOKがカメラ映像を確認することはありません。
IPカメラの映像は、ユーザー自身のスマートフォンや端末でのみ確認できます。
プライバシーを重視する方にも安心です。
Q3. 録画はできますか？保存方法は？
- 録画は可能ですが、別売のmicroSDカードが必要です。
録画データはクラウドではなく、SDカードに保存されます。
録画した映像をスマホで後から見ることはできますが、遠隔再生は非対応です。
Q4. 駆け付け対応はどのように行われますか？
- 異常を検知した場合、スマートフォンに通知が届きます。
必要に応じて、アプリからALSOKに駆け付けを依頼することができます。
出動費用は1回3,300円（税込）で、都度支払いとなります。
Q5. カメラは誰でも簡単に設置できますか？
- カメラの設置は基本的にWi-Fi・電源・カメラID/パスワードがあれば3ステップで完了します。
ただし、「設置や設定に自信がない」「高齢の親に使ってもらう」など不安がある場合は、ALSOKの初期設定代行（11,000円）を利用するのがおすすめです。
Q6. 契約期間や解約の縛りはありますか？
- カメラ本体の分割払いが3年間続くため、実質3年の契約を想定しておくと安心です。
途中解約は可能ですが、残債がある場合は精算が必要になることがあります。
以上が、導入前によくある代表的な質問です。
他にも気になる点がある場合は、ALSOK公式サイトのQ&Aや資料請求を活用するのもおすすめです。
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まとめ｜ALSOK「アルボeye」は評判通り？おすすめできる？
ALSOKが提供する見守りカメラ「アルボeye」は、警備会社ならではの安心感と、使いやすさを両立したサービスです。
利用者の評判を見ても、「安心できる」「操作が簡単」「費用が抑えられる」といったポジティブな評価が多く、特に離れて暮らす家族を見守りたい方に高く支持されています。
一方で、駆け付けが有料である点や、Wi-Fi必須・録画にはSDカードが必要といった注意点もあるため、導入前の準備と理解が必要です。
アルボeyeをおすすめできる人の特徴
- 遠方に住む高齢の親の様子を、スマホで手軽に確認したい人
- 子どもの帰宅確認や、留守番時の安全を確保したい共働き世帯
- ペットの見守りや、離れていても会話ができる環境を求めている人
- 万が一の緊急時に駆け付け対応がある安心感を求める家庭
この記事を読んでわかる「判断のポイント」
- ALSOKというブランドと駆け付け機能に価値を感じるか？
- 月額2,200円〜で得られる見守り効果は、コストに見合っているか？
- 自宅・親世帯の通信環境が対応可能か？
上記のポイントに納得できる方にとって、アルボeyeは非常に満足度の高い見守りツールとなるでしょう。
ALSOKという信頼性の高い企業がサポートしてくれることで、見守りに不安を抱える多くの家庭にとって、心強い存在になっています。
導入を検討している方は、ぜひ一度公式ページから詳細を確認し、無料の資料請求などを活用してみてください。
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